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マイナンバー、法人番号についてのお問い合わせ
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更新日：2019年10月28日更新
マイナンバー制度全般、通知カード・マイナンバーカード(個人番号カード)の詳細についてお問い合わせいただけます。
マイナンバー総合フリーダイヤル【無料】
音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニュー番号を選択してください。
| 電話番号 | 通話料 | 情報のメニュー番号と内容 | 受付時間 | |
|---|---|---|---|---|
| 0120-95-0178 | 無料 | 1 | 通知カード・マイナンバーカード(個人番号カード)・公的個人認証サービスに関するお問い合わせ |
(年末年始 12月29日～1月3日を除く。) |
| 2 | マイナンバーカード(個人番号カード)の紛失・盗難について | 24時間365日対応 | ||
| 3 | マイナンバー制度・法人番号に関するお問合せ |
(年末年始 12月29日～1月3日を除く。) | ||
| 4 | マイナポータルに関するお問合せ | |||
※平日は、祝日を除く月～金曜日です。
個人番号カードコールセンター【有料】
| 電話番号 | 通話料 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 0570-783-578 | 有料 | 全日／午前8時30分～午後8時 (年末年始 12月29日～1月3日を除く。) ※マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けています。 |
外国語対応のフリーダイヤル
| 電話番号 | 対応する言語 | 通話料 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
【マイナンバー制度、マイナポータルに関すること】 0120-0178-26 【通知カード、マイナンバーカード、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止】 0120-0178-27 | ・英語(English) ・中国語（中文） ・韓国語（한국어） ・スペイン語(Español) ・ポルトガル語(Português) | 無料 |
|
※平日は、祝日を除く月～金曜日です。
法人番号についてのお問い合わせ
| 種類 | 電話番号 | 通話料 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| フリーダイヤル | 0120-053-161 | 無料 | 平日／午前8時45分～午後6時 (年末年始 12月29日～1月3日を除く。) |
| IP電話等で繋がらない場合 | 03-5800-1081 | 有料 |
※平日は、祝日を除く月～金曜日です。
