大手通信関連会社の名称をかたった架空請求にご注意ください！

「NTTファイナンス」または「NTT」の名称をかたる事業者から、国際電話番号等の自動音声ガイダンスやSMS（ショートメッセージサービス）で「未納料金がある」「このまま支払わないと裁判になる」などと説明され、支払いを請求されたとの相談が各地の消費生活センターに数多く寄せられています。音声に従ってダイヤルを操作したり、かけ直したりすると詐欺の被害に遭うケースがありますのでご注意ください。
※実在するNTTファイナンス株式会社や日本電信電話株式会社（NTT）は、本件とは全く無関係です。

詳しくは消費者庁ホームページをご覧ください。（別の窓が開きます）

消費者庁財産被害情報ファイル「無視するのが正解」 [PDFファイル／349KB]

消費生活で困ったら188（イヤヤ！）

不審な電話や身に覚えのないメッセージが来て不安なときや困ったときは、一人で悩まずに「消費者ホットライン」188（局番なし）にお電話ください。最寄りの消費生活相談窓口につながります。

市民生活課・消費生活相談窓口でも直接ご相談いただけます。

• 電話：0258-83-3509
• 相談受付時間：午前9時～午後4時（土曜日、日曜日、祝日を除く）